《2022都市人群毛發健康消費白皮書》發布，超五成00后已有脫發困擾

近年來，我國民眾的健康意識不斷提升，人們更加注重調節自身的健康狀況，其中毛發健康已經開始成為大眾關注的新熱點。

2023年1月4日，南方周末聯合中國社會科學院國情調查與大數據研究中心，在北京發布《2022都市人群毛發健康消費白皮書》（以下簡稱《白皮書》），洞察公眾頭皮健康管理的現狀與未來趨勢。

南方周末編委會委員、北京新聞中心主任曹海東在發布會現場介紹，《白皮書》從生活方式、消費者研究、毛發醫療行業發展趨勢、全國連鎖植發機構主要品牌表現四個維度，全面展示了毛發醫療行業發展現狀，旨在讓公眾更加關注頭皮健康，為提高公眾頭皮健康保護意識，促進毛發醫療行業健康發展提供有效的傳播與思考。

據了解，本次調研通過桌面研究、消費者深度訪談和問卷調查的方式進行，共選取了分布在全國一線、新一線、二線等城市的1679個樣本進行調研。

超五成00后已有脫發困擾

中國社會科學院國情調查與大數據研究中心特邀研究員龔順博士解讀該報告時指出，隨著我國居民人均可支配收入的穩定增長，越來越多的消費者愿意為“美”付費。頭發與美息息相關，高達76%的人群關注自己的頭皮健康狀況，但另一方面，頭皮健康問題低齡化、脫發年輕化的趨勢日益明顯。

中國社會科學院國情調查與大數據研究中心特邀研究員龔順博士

作息、壓力、飲食等多重因素均會影響頭皮健康，近九成受訪者認為“熬夜/晚睡”或是最大誘因?！懊摪l”拉響了頭皮健康的警報，《白皮書》調研數據顯示，超五成人群受到脫發困擾，值得注意的是，52%的00后已有脫發困擾，20歲前就有頭皮“憂患”意識的占比14%。龔順表示，女性對掉發、脫發的擔憂相對男性更突出，對日常生活、飲食習慣的影響也更敏感。

對于都市人群頭皮健康趨勢及成因，首都醫科大學附屬北京同仁醫院皮膚科主任醫師魏愛華指出：“熬夜、加班等成為年輕人的生活常態，飲食也主要以快餐、外賣為主，高糖高熱等不健康的飲食習慣，也會影響毛發生長?！碑敶际腥巳旱木駢毫?/span>大、飲食習慣不健康、生活節奏快，在遺傳因素和雄性激素的共同作用下，導致脫發人群年輕化趨勢日益明顯。

首都醫科大學附屬北京同仁醫院皮膚科主任醫師 魏愛華

“毛發健康是公眾十分關注但還缺少研究的領域，對都市人群毛發健康消費做調查研究是很有現實意義的?！敝袊鐣茖W院健康業發展研究中心副主任陳秋霖強調，在推動健康中國建設的大背景下，健康是人們追求美好生活的基礎，人們對健康的追求也在不斷提升，健康產業向毛發健康等更寬廣的領域去發展，也是健康產業健康發展的一個重要方向。

毛發醫療服務行業迎來新機遇

除公眾頭皮健康意識的整體提升之外，調研還發現，消費者收入越高，受脫發困擾越大，更依賴于毛發醫療服務機構。面對提升頭皮健康這個“系統工程”時，大部分消費者會著手調節生活習慣和更換頭發養護產品；同時也有20%的消費者會選擇專業的毛發醫療服務機構進行治療或養固。

在個人護理逐漸精細化的消費傾向背景下，消費者的頭皮健康需求不斷增加，且在產品和服務的選擇上更加考究，毛發醫療服務行業也迎來了新的發展機遇，植發醫療和醫療養固兩項業務均在高速發展。

消費者選擇毛發醫療服務機構時考慮要素的TOP 3分別為醫生、品牌和綜合診療能力，調研數據顯示，78%的受訪者會考慮“專業的醫生/醫護人員”。由于連鎖植發機構在回應消費者的重點需求，如專業醫生、品牌、綜合服務能力等方面較突出，提供一站式醫療服務的全國連鎖植發機構已經成為人們解決頭皮健康問題的主流選擇?！栋灼凤@示，四類植發機構中，連鎖植發機構的知曉率和接觸率都是最高的，其中，雍禾植發的品牌知曉率（43%）和接觸率（19%）在四大全國連鎖植發機構品牌中均保持領先地位。頭部品牌因綜合優勢更突出，有較大的市場拓展空間。

雍禾植發醫學技術創新委員會醫學院長 韓巖

對此，雍禾植發醫學技術創新委員會醫學院長韓巖從行業角度分享了毛發養植固方案。他表示：“我國脫發需求呈現差異化態勢、女性求美型植發需求旺盛。”雍禾推行“醫生門診制”醫生面診來判斷發友的脫發狀態，進而根據發友的實際情況，個性化定制“一人一案”綜合性診療服務方案。

值得注意的是，未來的頭皮健康市場需要的是專業的一體化診療，這已成為頭皮健康領域專家們的共識。作為全國規模最大的植發機構，雍禾在全國56個城市布局了57家醫療機構，擁有約300名醫生，其提供的毛發一體化診療體系及養植固一體化業務，備受消費者青睞。調研數據顯示，雍禾植發的用戶滿意度和推薦度均列第一。

公眾頭皮健康意識正在不斷覺醒，日常的頭皮健康管理與專業的毛發疾病診療也日益受到重視，頭皮健康市場正在出現更多細分品類，其服務形態和功效也將迎來新一輪升級，毛發醫療服務行業將迎來新的發展機遇。